产品描述


售后服务

您在购买菏锅牌锅炉时,就可享受到我公司对产品的优质服务,为了使菏锅牌锅炉能够合理、正确、规范的使用和避免非专业人员对该产品锅炉进行维修造成损坏或减短使用寿命,我公司对产品的服务工作做出如下承诺:

1、我公司可根据贵单位的要求承担锅炉设计、安装等与锅炉有关的各项事宜,采取交钥匙工程,我们可提供完善的售后服务,指导如何使用和维护锅炉及配件,提高锅炉运行效率,较大限度的延长设备使用寿命。

2、我公司售后服务中心配备有售后服务软件,对每台锅炉建立相应的管理档案,对每台出厂的锅炉进行售后服务跟踪管理,售后人员对锅炉进行定期的回访,并将每台锅炉的情况反馈到售后服务中心, 由中心进行汇总分析,并做出相应的指导,根据我公司为客户设立的设备档案,定期向客户提示应当进行检修的部位,并且将根据客户的要求定期为客户提供检修人员。

3、遇有紧急情况,我公司可提供24小时服务,迅速解决。根据区域的不同,1—12小时内到达现场,省内12小时内解决问题,省外24小时解决问题(偏远地区48小时)如不解决问题,我公司愿承担一切经济损失。

4、我公司产品由中国人民保险公司承担质量保险。

5、除报价以外,提供免费设备锅炉房的有关各项事宜,办理各种锅炉运行手续。

6、公司免费培训锅炉操作人员及技术服务,并可提供锅炉房内安装工艺设计图。

7、保修期内因质量有问题的配件免费更换,本公司负责免费保修,更换损坏的零部件,**过保修期或人为损坏,仍负责设备的维修与指导,对修理、更换的零部件只收取成本费,保修期满后负责终身维修。

8、根据锅炉服务管理档案,定期电话回访指导锅炉日常保养,令锅炉能正常运转,使锅炉保持良好运行状态。

9、工程安装过程,双方配合,严格管理,确保优质样板工程。真正实现“买**,买满意,买放心”,给贵单位增添光彩。

                  选择菏锅,选择成功!!!

设计、制造、安装、验收、施工、培训、全部采取一条龙服务,确保锅炉正常运行。


燃气锅炉的保养编辑

1、 燃气锅炉在运行期间注意下列各点:(1)燃气锅炉不允许正压燃烧或炉膛喷烟,因容易烧坏加煤孔盖;(2) 燃气锅炉底部地平面上不可积水,以防潮湿腐蚀。

2、 燃气锅炉运行每隔2-3星期,应进行检查一次。

3、 燃气锅炉运行每隔3-6个月后,应停炉进行全面的检查维修:(1)对燃气锅炉内外进行检查,如受压部分的焊缝,钢板内外有无腐蚀现象,若发现严重缺陷应及时修理,若缺陷并不严重亦待下次停炉时修理,如发现有可疑之处,但并不影响安全生产时,应作出记录以便日后参考;(2)检查完毕后可在着水面涂锅炉底漆,以防腐蚀。

4、 燃气锅炉及锅炉底座每年至少油漆一次。

5、 燃气锅炉常期不用的保养方法:有干法和湿法两种,停炉一个月以上,应采干保养法,停炉一个月以下可采用湿保养法。

(1)干保养法:锅炉停炉后放去炉水,将内部污垢彻底清除,冲洗干净,在炉膛内用微火烘干(注意不要大火),然后将直径10-30毫米大小的块状生石灰分盘装好,放置在锅筒内,不使生石灰与金属接触,生石灰的重量,以锅筒容积每立方米8公斤计算,然后将所有的人孔、手孔管道阀门关闭,每三个月检查一次,如生石灰碎成份状,需即更换,锅炉重新运行时应将生石灰和盘取出。

(2)湿保养法:锅炉停炉后放出炉水,将内部污垢彻底清除,冲洗干净,重新注入已处理的水至全满,将炉水加热到100℃,让水中的气体排出炉外,然后关闭所有阀门,气候寒冷的地方不可采用保湿养法,以免炉水结冰损坏锅炉。


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